Términos y condiciones de uso de software y presentación de servicios.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SOFTWARE “DENTY.CLOUD” A TRAVÉS DE PLATAFORMA DIGITAL Y/O APLICACIÓN WEB, DE ESCRITORIO Y/O MOVILES.

DEFINICIÓN DE CLIENTE Y USUARIO

Para efectos del presente contrato, los términos “Cliente”, “Usuario” o “Usted” se utilizarán de manera indistinta y se refieren a la misma persona física o moral que contrata, accede, utiliza o se beneficia de los servicios ofrecidos a través de MARTINEZ ORTIZ EDUARDO ANTONIO y/o su futura razón social {ED} Software Developer, independientemente de la denominación utilizada en cada apartado del presente documento. El Cliente/Usuario podrá ser el titular de la cuenta, el responsable legal, el profesional de la salud, el representante de una empresa o cualquier persona autorizada para utilizar la Plataforma o los Servicios, y asumirá todas las obligaciones, responsabilidades y derechos derivados del uso de los Servicios de ofrecidos por la tecnología proporcionada por {ED} Software Developer. Cualquier referencia hecha en este contrato al Cliente o al Usuario deberá entenderse como dirigida a la misma entidad, sin que la variación terminológica implique distinción alguna en cuanto a responsabilidades, derechos u obligaciones.

IDENTIDAD DE LA PLATAFORMA Y ALCANCE DEL SERVICIO

Para efectos del presente contrato, EL CLIENTE reconoce y acepta que PLUS es el núcleo tecnológico, lógico y funcional que da soporte a diversas soluciones, plataformas, productos y servicios ofrecidos por {ED} Software Developer, independientemente del nombre comercial, dominio, subdominio, aplicación web o presentación específica bajo la cual se ofrezcan. El programa PLUS® SOFTWARE ERP amparado por esta Licencia de Uso ("PLUS") ha sido debidamente registrado por {ED} Software Developer ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor en México y es reconocido como una obra protegida por las legislaciones de derechos de autor o propiedad intelectual en otros países.
Bajo la denominación “PLUS”, se entenderán incluidas, de manera enunciativa más no limitativa, las siguientes soluciones:
• Denty.Cloud
• PLUS Punto de Venta
• PLUS ERP
• Cualquier otra solución, módulo, extensión, aplicación o servicio actual o futuro que opere total o parcialmente sobre la infraestructura, lógica, base de datos o motor de PLUS ERP.

En el presente contrato, los términos “PLUS”, “la Plataforma”, “el Servicio”, “la Solución”, “el Sistema” o “los Servicios de PLUS” se utilizarán de forma indistinta para referirse al conjunto de herramientas tecnológicas, funcionalidades, módulos, servicios web, aplicaciones y dominios operados por {ED} Software Developer, que comparten la misma arquitectura, lógica de negocio y condiciones de uso. El icono del programa (una cohete volando), así como el nombre de "PLUS" son marcas registradas, en México y otros países, propiedad de {ED} Software Developer, quedando expresamente prohibido su uso no autorizado. Una vez efectuado el pago, el comprador adquiere de {ED} Software Developer el derecho de usar PLUS mediante una LICENCIA DE USO, quedando sometido a las siguientes condiciones: El Usuario reconoce que, independientemente del nombre comercial bajo el cual haya contratado el servicio, todas las soluciones basadas en PLUS se rigen por los mismos Términos y Condiciones, políticas, limitaciones de responsabilidad y reglas de uso establecidas en el presente contrato. Asimismo, el Usuario acepta que {ED} Software Developer podrá unificar, separar, renombrar, fusionar o reorganizar las soluciones de PLUS sin que ello implique modificación sustancial del servicio contratado ni genere derecho a reclamación alguna.

RESUMEN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento constituye un convenio entre usted y {ED} Software Developer y/o sus empresas filiales o subsidiarias, como usuario usted manifiesta que es su voluntad convenir y participar, en concurrencia con la voluntad de nosotros, en el presente contrato electrónico por así convenir a sus intereses, en el que exterioriza su voluntad por medio DEL “CLICK” DE ACEPTACIÓN AL FINAL DE LA LECTURA DEL MISMO, PREVIO A SU COMPRA, DESCARGA O INSTALACIÓN, DE MANERA LIBRE, DE BUENA FE Y SIN EXISTIR VICIOS POR ERROR, VIOLENCIA O DOLO EN SU CONSENTIMIENTO, EN PLENO CONOCIMIENTO DEL ALCANCE LEGAL DE LOS PRESENTES. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE {ED} Software Developer LE SOLICITAMOS QUE NO ADQUIERA, DESCARGUE, INSTALE, SE REGISTRE, ACCEDA O UTILICE NUESTROS PRODUCTOS. A través de nuestros programas usted como usuario capturará, editará, eliminará y en general administrará sus datos personales y comerciales, mismos que trataremos de acuerdo con nuestro AVISO DE PRIVACIDAD y nuestras políticas de confidencialidad. Usted es responsable de la veracidad, calidad y cantidad de la información que almacene o genere a través de nuestros programas, así como de la información de terceros como sus empleados, clientes y proveedores. Para el uso del software invariablemente EL CLIENTE debe abrir una cuenta y comprar una licencia de suscripción con nosotros o con un distribuidor autorizado por {ED} Software Developer para hacer uso de los Servicios. Nuestro proceso de registro le solicitará información, que puede incluir, entre otros, su nombre, nombre de su empresa, datos fiscales y demás datos personales. Debe brindar información precisa y completa en respuesta a nuestras preguntas, y debe mantener actualizada dicha información. Usted es plenamente responsable de toda actividad que ocurra con su Cuenta de PLUS, incluso cualquier medida tomada por personas a las que usted les haya otorgado acceso a la Cuenta. Nos reservamos el derecho a cambiar el tipo de cuenta, suspender o rescindir la Cuenta de todo usuario que brinde información inexacta, falsa o incompleta, o que no cumpla con los requisitos para el registro de la cuenta. Cuando el uso del Software sea por parte de una persona moral, el CLIENTE declara bajo protesta de conducirse con verdad contar con facultades suficientes para contratar a nombre de dicha persona moral. En ambos casos, tanto la persona física y/o moral por el solo hecho de registrarse en la plataforma y usar el software implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos y Condiciones. El CLIENTE, manifiesta bajo protesta de conducirse con verdad ser mayor de edad, y tener plena capacidad de goce y ejercicio. {ED} Software Developer no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del CLIENTE.
El CLIENTE es responsable de:
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Términos de la prueba gratis:

Si se ha inscrito para una prueba gratis, esta comenzará inmediatamente después de inscribirse. Al final de su prueba gratis, su cuenta se bloqueara y tendrá que adquirir un nuevo TOKEN de suscripción o reactivar el antiguo.

Condiciones de suscripción:

El acceso al Software y los servicios contratados, son brindados al Cliente en un esquema de suscripción por un periodo mínimo de 365 (trecientos sesenta y cinco) días naturales, renovándose dicho periodo de forma automática hasta que EL CLIENTE cancele el servicio. Las Partes entenderán como fecha de inicio el primer acceso al Software por parte del Cliente. De no existir pago del precio de acuerdo al paquete contratado por parte del CLIENTE, la relación contractual de las Partes se tendrá por terminada, quedando {ED} Software Developer facultado para cancelar los accesos al Software, sin responsabilidad alguna a su cargo. Su suscripción comienza en cuanto se procese el pago inicial. Su suscripción se renovará automáticamente todos los años, sin previo aviso, hasta que la cancele. La compra de la suscripción se llevara por medios de terceros como paypal o stripe. Las plataformas de Paypal o Stripe le cobraran automáticamente la tarifa vigente en ese momento para su plan, más los impuestos aplicables (como el IVA o GST, de no estar incluidos en la tarifa), todos los años al producirse la renovación, hasta que usted cancele. También se podrá llevar acabo el deposito del pago en los respectivos bancos que sean proporcionados por {ED} Software Developer o por Tokens comprados a través de distribuidores autorizados de {ED} Software Developer. {ED} Software Developer puede cambiar la tarifa de su plan en cada periodo anual de renovación, y le notificaremos sobre cualquier cambio de la tarifa, con la opción de cancelar. Si cambia el tipo de IVA o GST aplicable (u otro impuesto o derecho incluidos) durante el periodo anual, ajustaremos en consecuencia el precio con impuestos incluidos de su plan, en la siguiente fecha de facturación. Al contratar el servicio comenzará su suscripción y {ED} Software Developer le enviara un Token a su correo electrónico si es que no tiene uno para activar su cuenta o automáticamente su cuenta se activara si paga a través de la tienda de {ED} Software Developer.

Condiciones de cancelación:

El CLIENTE podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta de PLUS o contactando al área de Atención al Cliente de {ED} Software Developer. En caso de que la cancelación se realice dentro de los catorce (14) días naturales posteriores a la fecha de contratación inicial, el CLIENTE tendrá derecho a un reembolso íntegro del importe pagado. Si la cancelación se efectúa una vez transcurrido dicho plazo, no procederá reembolso alguno, y el servicio continuará activo hasta la conclusión del periodo de facturación vigente correspondiente. Una vez cancelada la suscripción, {ED} Software Developer se reserva el derecho de eliminar de forma permanente, total o parcial, el contenido, archivos, registros, bases de datos e información almacenada en la cuenta del CLIENTE, en cualquier momento posterior a la cancelación, sin necesidad de previo aviso. El CLIENTE reconoce y acepta que {ED} Software Developer no tiene la obligación de conservar, respaldar, exportar, descargar ni enviar información, archivos o datos asociados a su cuenta una vez cancelada la suscripción. En caso de que el Usuario desee recuperar su información antes de su eliminación, podrá solicitarlo únicamente antes de que dicha información sea eliminada, contactando oportunamente a los servicios de atención de {ED} Software Developer. La recuperación, exportación o entrega de información podrá estar sujeta a un acuerdo económico adicional, el cual dependerá de la cantidad de datos, archivos y recursos almacenados, así como del esfuerzo técnico requerido. Una vez eliminada la información, el Usuario acepta que {ED} Software Developer no será responsable bajo ninguna circunstancia por la pérdida, eliminación o imposibilidad de recuperación de información, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, datos de clientes, pacientes, proveedores, historial clínico, información administrativa o financiera de la empresa o consultorio del CLIENTE.

SU CONTENIDO

Los Servicios pueden incluir una función para cargar o proporcionar sugerencias, recomendaciones, comentarios, historias, fotografías, documentos, logotipos, productos, programas de fidelización, promociones, anuncios, y otros materiales o información (“Contenido”). EL CLIENTE otorga a {ED} Software Developer y a nuestras subsidiarias, afiliados y sucesores una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías, totalmente pagada, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, generar obras derivadas, distribuir, utilizar públicamente y exhibir públicamente tal Contenido en todo el mundo, a través de cualquier medio por cualquier motivo, incluso para proporcionarlo, promoverlo y/o incorporarlo en los Servicios. EL CLIENTE conserva todos los derechos respecto del Contenido, con la única limitación de los derechos que nos otorgó en virtud de estas Condiciones Generales. Si desea modificar o eliminar su Contenido, puede hacerlo a través de su Cuenta de PLUS o puede cerrar la Cuenta, sin embargo, es posible que el Contenido permanezca en copias archivadas, en historial o memoria caché disponibles en los Servicios o por medio de estos. EL CLIENTE se compromete a abstenerse de cargar o proporcionar Contenido o publicar, transmitir, distribuir o difundir a través de los Servicios, cualquier material que sea: (a) Falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lascivo, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, agresivo, atacante, abusivo o provocador; (b) Que aliente conductas que pudieran considerarse delitos penales o resultar en responsabilidad civil extracontractual; (c) Que viole o infrinja las obligaciones hacia o derechos de cualquier persona o entidad, incluidos los derechos de publicidad, privacidad o propiedad intelectual; (d) Que contenga datos dañados u otros archivos que provoquen daños, interrupciones o destrucciones; (e) Que publicite productos o servicios que representen una competencia para los productos y servicios de {ED} Software Developer o sus socios, según lo establezca {ED} Software Developer a su propia discreción; o (f) sea, según la opinión exclusiva de {ED} Software Developer, cuestionable, restrictivo o inhibitorio del uso o goce de cualquier parte de los Servicios para cualquier persona o entidad, o que exponga a {ED} Software Developer, sus afiliados o sus clientes a daños o responsabilidades de cualquier tipo. Si bien {ED} Software Developer no tiene la obligación alguna de supervisar el Contenido, nos reservamos el criterio total de eliminar el Contenido en cualquier momento, por el motivo que fuera y sin aviso. {ED} Software Developer también puede monitorear dicho Contenido para detectar y evitar actividad fraudulenta o violaciones de las Condiciones Generales de {ED} Software Developer. {ED} Software Developer NO ASUME responsabilidad alguna por ningún Contenido, ni tampoco por los daños o pérdidas de cualquier Contenido. Además de las disposiciones que rigen su «Contenido», EL CLIENTE acepta lo siguiente: Titularidad del contenido. El cliente es responsable de todo el Contenido que suba, publique, transmita o facilite de otro modo mediante los Servicios. Su Contenido no incluye datos de transacciones de comercio electrónico o de comportamiento que no sean de identificación personal, que deriven de su uso de nuestros Servicios (en conjunto, «Datos de la Plataforma»). {ED} Software Developer es propietaria de todos los Datos de la Plataforma y los usa para hacer funcionar y mejorar los Servicios. Con respecto al Contenido, EL CLIENTE es el responsable exclusivo de respaldar su Contenido. También {ED} Software Developer podrá conservar su Contenido y divulgarlo a la autoridad gubernamental pertinente si así lo exige la ley.

SERVICIOS

Como parte del Contrato, {ED} Software Developer le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y sin derecho a sublicenciamiento para usar el software que forma parte de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones Generales y con el paquete contratado. Podemos poner a su disposición actualizaciones de software, las cuales debe instalar para continuar utilizando los Servicios. Toda actualización de software de este tipo puede estar sujeta a condiciones adicionales, que se le darán a conocer en ese momento, de manera enunciativa {ED} Software Developer con la licencia provee lo siguiente al Cliente: 1. Uso del Software. Se le permitirá acceder y usar todas las funciones que incluyan su plan de membresía de PLUS. 2. Instalación y configuración del Software. Las Partes acuerdan que {ED} Software Developer realizará la instalación y configuración del Software vía remota si es necesario, atendiendo las especificaciones y tiempos acordados con el Cliente en el Plan de Configuración presentado por {ED} Software Developer. 3. Capacitación. {ED} Software Developer, a solicitud y contratación del Cliente, podrá proporcionar una capacitación inicial para que los usuarios designados por el Cliente adquieran los conocimientos necesarios para aprender el manejo, funcionalidades y beneficios del Software. La duración y esquema de capacitación será definida por {ED} Software Developer al momento de ser requerido por el Cliente y/o de acuerdo a las condiciones contratadas. 4. Mantenimiento al Software. El Mantenimiento implica que el Cliente obtendrá los parches, actualizaciones, correcciones de “bugs” y mejoras menores que {ED} Software Developer realice al Software. Para llevar a cabo trabajos de mantenimiento, {ED} Software Developer se reserva el derecho de suspender el acceso en horas inhábiles, sin necesidad de previo aviso al Cliente. 5. Soporte Técnico.- De acuerdo al paquete contratado por el CLIENTE. {ED} Software Developer tomará las medidas necesarias para corregir de forma eficiente cualquier error, defecto o falla presentada en el Software. En caso de que dichas fallas sean originadas por actos de negligencia o descuido en el uso del Software, o muestre señales de manipulación, alteración o modificación en la arquitectura del Software, que sean atribuibles a terceros o personas no autorizados por {ED} Software Developer, el Cliente cubrirá a {ED} Software Developer los gastos incurridos por la atención de reclamaciones que no resulten fundadas. Dichos cargos serán calculados en función del tiempo invertido y la tarifa vigente por hora del Especialista de {ED} Software Developer. Cualquier garantía ofrecida al Cliente por {ED} Software Developer quedará inválida si el Cliente permite la interacción o soporte al Software por parte de un tercero ajeno a {ED} Software Developer. {ED} Software Developer no otorga ninguna otra garantía, ni expresa ni tácita. El Cliente acuerda que, en ningún caso, {ED} Software Developer será responsable por pérdidas de utilidades y/o de información que sufra el Cliente por el uso del Software. El Equipo podrá ser adquirido directamente con {ED} Software Developer, o cualquier distribuidor de la preferencia del Cliente, siendo transmitidas todas las garantías de uso y funcionalidad al Cliente. En caso de que el Equipo sea adquirido de manera independiente por el Cliente, y no soporte el software o las aplicaciones necesarias para el desarrollo adecuado del software, {ED} Software Developer no garantiza que la arquitectura del Software (como un conjunto de programas o aplicaciones, instrucciones y reglas informáticas que hacen posible el funcionamiento del equipo), sean compatibles con dicho Equipo, por lo que en este acto el Cliente libera de toda responsabilidad a {ED} Software Developer sobre el pago de cualquier daño o perjuicio que la incompatibilidad del Equipo con el Software pudieran causar al Cliente. Adicional al Equipo donde será instalado el Software, el Cliente deberá contar con ciertos insumos, necesarios para la optimización de la operación, tal como se establece en los paquetes donde se ofrece el software, que de manera enunciativa se mencionan algunos: (i)cajón de dinero; (ii)impresoras de tickets térmica compatible con el sistema; (iii) regulador para equipo y (iv) rollos de impresión de tickets para impresora térmica (“Insumos”). Dichos insumos podrán ser adquiridos a través de {ED} Software Developer o con el distribuidor de preferencia del Cliente. Ninguna recomendación dada al Cliente, tanto del Equipo como de los Insumos, podrá considerarse como un acto de representación comercial o laboral del diseñador, productor o titular de los derechos de comercialización del hardware, sino como una muestra de compatibilidad en la ingeniería del hardware con la arquitectura del Software y los Insumos correspondientes. Veracidad de datos. El Cliente reconoce que {ED} Software Developer no realizará investigación alguna para validar la exactitud y veracidad de los datos que provea el Cliente para la ejecución de los Servicios. Por lo anterior, en caso que presenten omisiones, inexactitudes o errores, {ED} Software Developer no asume ninguna responsabilidad ante ningún tercero respecto de cualquier daño o perjuicio que dichos actos u omisiones pudieran causar al Cliente, así como tampoco se responsabiliza de las fallas que pueda haber en los Servicios y el Uso del Software.

SERVICIOS DE TERCEROS

El Usuario reconoce y acepta que PLUS puede depender parcial o totalmente de servicios, infraestructuras, plataformas o tecnologías provistas por terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa servicios de alojamiento (hosting), procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, servicios de mensajería, mapas, correos electrónicos, pasarelas de pago y APIs externas. {ED} Software Developer no controla, opera ni administra dichos servicios de terceros, por lo que no garantiza su disponibilidad, continuidad, funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores. En consecuencia, {ED} Software Developer no será responsable por interrupciones del servicio, fallas técnicas, errores de procesamiento, cobros incorrectos, retrasos, pérdidas de información o cualquier daño derivado directa o indirectamente de fallas, errores, mantenimientos, cambios, suspensiones o decisiones de dichos terceros. Los pagos realizados a través de la Plataforma se procesan mediante proveedores externos de pago, tales como Stripe u otros que se indiquen en la Plataforma. El Usuario reconoce que {ED} Software Developer no procesa, almacena ni controla directamente los pagos, y que cualquier falla, rechazo, duplicidad, error de cobro, retención de fondos o contracargo es responsabilidad del proveedor de pago correspondiente. {ED} Software Developer no será responsable por cargos no autorizados, fallas en la transacción o interrupciones del servicio de pago atribuibles al proveedor externo, sin perjuicio de brindar apoyo razonable al Usuario para canalizar su reclamación ante dicho proveedor. Infraestructura y Disponibilidad La Plataforma opera sobre infraestructura tecnológica proporcionada por terceros. {ED} Software Developer no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida del servicio, ni será responsable por caídas, interrupciones, lentitud, pérdida de conectividad o fallas técnicas derivadas de problemas en la infraestructura de terceros, casos fortuitos, fuerza mayor o causas fuera de su control razonable. En caso de fallas atribuibles a servicios de terceros, {ED} Software Developer realizará esfuerzos razonables para gestionar la incidencia y, cuando sea técnica y operativamente posible, implementar soluciones temporales o alternativas, sin que ello implique garantía de continuidad ni responsabilidad por la falla original. La plataforma utiliza componentes de software de terceros como PLUS ERP ENGINE, incluidos proyectos de código abierto, los cuales se encuentran licenciados bajo sus respectivas licencias. Dichos componentes se utilizan conforme a los términos permitidos por sus licencias originales.

OBJETIVOS DE DENTY.CLOUD

La Plataforma tiene como finalidad proporcionar herramientas digitales de gestión administrativa y clínica, que pueden incluir, de manera enunciativa más no limitativa:

• Agenda y control de citas
• Gestión de pacientes
• Expedientes clínicos digitales
• Odontogramas y periodontogramas
• Facturación y reportes
• Gestión administrativa y financiera
La Plataforma no sustituye el criterio profesional, diagnóstico, tratamiento, ni las obligaciones legales del Doctor. La Plataforma es una herramienta tecnológica de apoyo. La Empresa {ED} Software Developer no presta servicios médicos, odontológicos ni de salud, ni interviene en la relación médico-paciente. Toda decisión clínica, diagnóstico, tratamiento, procedimiento y seguimiento es responsabilidad exclusiva del Doctor en este caso EL CLIENTE. “Pacientes” (o, individualmente, “Paciente”) significa el/los individuo/s que tiene/n una o más visitas con el Cliente que se encuentren alojadas en los sistemas de PLUS independientemente del canal a través del cual se haya gestionado dicha visita (ya sea por el individuo a través de PLUS u otro canal o directamente por el Especialista en Salud (El Cliente) o su personal a través cualquier canal). El Paciente o los Pacientes acepta reconocen que cualquier atención médica u odontológica es prestada directamente por el Profesional de la Salud, quien actúa de manera independiente y es el único responsable de la atención, diagnóstico, tratamiento y seguimiento.

PERFIL DEL ESPECIALISTA EN SALUD

a. Para utilizar los Servicios, Usted debe crear un perfil personalizado en Sitio Web y accesible públicamente (en adelante un "Perfil") en su cuenta. b. Usted puede crear un Perfil y al momento de hacerlo no debe proporcionar información falsa o engañosa. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad y cualificaciones profesionales. c. Sólo puede solicitar la asignación de un Perfil para Usted. Una vez configurado su Perfil, Usted será el propietario del mismo y no podrá cederlo a otra persona. Si Usted trabaja para y/o con un consultorio médico, una clínica o sus instalaciones profesionales correspondientes (colectivamente una "Clínica"), la relación entre Usted y la Clínica o centro médico queda fuera del ámbito del Contrato. d. Usted se compromete a: (a) editar la información de su Perfil inmediatamente si la información cambia; y (b) añadir su disponibilidad en el software propiedad de PLUS que le permite gestionar su agenda e incluir su disponibilidad para concertar y gestionar visitas médicas o no médicas (el "Calendario de Reservas") en el Sitio Web de Denty.Cloud y mantenerlo actualizado. Usted autoriza a PLUS a: (i) modificar el contenido de los materiales y documentos proporcionados por Usted con el fin de preparar el perfil; y (ii) crear y/o actualizar el perfil mediante el uso de información disponible públicamente. Las modificaciones se limitarán a mejorar la calidad y la precisión de la Publicación. f. IMPORTANTE: Las citas reservadas a través de Denty.Cloud son vinculantes. Por lo tanto, sólo debe ofrecer citas a través de Denty.Cloud que pueda mantener y atender a tiempo. Cuando los Pacientes reservan una cita reservada se le envía por correo electrónico o se incluye en su Calendario de Reservas. Si no puede atender al Paciente en ese momento, deberá informar al Paciente con la debida antelación de que no puede mantener la cita.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y NOMS APLICABLES

El Usuario reconoce y acepta que el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) aplicables a la práctica odontológica y a la gestión del expediente clínico, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa la NOM-004-SSA3-2012, es responsabilidad exclusiva del profesional de la salud (El Cliente). PLUS es una herramienta tecnológica de apoyo administrativo y clínico que facilita y permite al Usuario registrar, organizar y consultar información, pero no garantiza ni sustituye el cumplimiento de disposiciones legales, normativas o regulatorias. El Usuario es el único responsable de: • La correcta captura, actualización y conservación de la información clínica. • La veracidad y legalidad de los datos registrados. • La obtención de consentimientos informados. • La adecuada integración del expediente clínico conforme a la normativa vigente. {ED} Software Developer no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de NOMs, leyes o regulaciones derivado del uso incorrecto, incompleto o negligente de la Plataforma por parte del Usuario. El Usuario reconoce que el uso de PLUS no implica, por sí mismo, el cumplimiento automático de ninguna Norma Oficial Mexicana, disposición sanitaria o regulación aplicable. El cumplimiento normativo depende exclusivamente del uso correcto, completo y diligente que el Usuario haga de la Plataforma. Cualquier omisión, error, alteración o uso indebido de la información registrada será responsabilidad exclusiva del Usuario, liberando a {ED} Software Developer de cualquier reclamación, sanción o procedimiento administrativo, civil o penal.